ডেটা সুরক্ষা

Bounsingball গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। Bounsingball কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
৭২ ঘণ্টা
ডেটা অনুরোধ সাড়া

সংক্ষিপ্ত সার: Bounsingball আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত থাকে।

ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

Bounsingball-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেটা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Bounsingball কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তবে আমরা চাই আপনি শুধু সম্মত না হয়ে, সত্যিকার অর্থে বুঝুন যে আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ। তাই পুরো নীতিটা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।

Bounsingball বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের সার্ভার ও সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

এই নীতি Bounsingball-এর সকল সেবা, অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য। যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Bounsingball শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ, কত বেট করেছেন স্বয়ংক্রিয়
KYC নথি NID কার্ড, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি উইথড্রয়ালের জন্য

২.১ সংবেদনশীল তথ্য

Bounsingball কখনো আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য বা যৌন পরিচয় সংক্রান্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Bounsingball বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার জানার অধিকার আছে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল: ওয়েবসাইট ব্রাউজের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন ইমেইল বা চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথন সংরক্ষিত হয়।
  • KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে আপলোড করা নথিপত্র।

৩.১ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রদানকারী বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে আপনার সীমিত তথ্য আমাদের কাছে আসতে পারে। এটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সুরক্ষার উদ্দেশ্যে করা হয়।

Bounsingball কখনো সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা অননুমোদিত উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Bounsingball কখনো অপ্রাসঙ্গিকভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করে না। ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনার জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস বিতরণের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: প্রতারণা রোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন গেম বা ফিচার বেশি জনপ্রিয় তা বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়ানোর জন্য।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও গেম সাজেশন দেওয়ার জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত জুয়ার ধরন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়ার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ পালনের জন্য।

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — এটা Bounsingball-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Bounsingball কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে যে আপনার তথ্য কার সাথে এবং কতটুকু শেয়ার করা হবে। নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবার সাথে ন্যূনতম তথ্য।

৫.১ আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে যথেষ্ট ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান এবং তথ্য স্থানান্তরে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

Bounsingball কখনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bounsingball-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং মৌলিক ফাংশন পরিচালনার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এগুলো আপনি বন্ধ করতে পারেন।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম বা গেমের পছন্দ মনে রাখার জন্য। এগুলোও ঐচ্ছিক।

৬.১ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Bounsingball আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর প্রতারণা প্রতিরোধ
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবার মান নিশ্চিত করা
কুকিজ ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

Bounsingball বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহার করা যাবে:

দেখার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার ও দেখার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপত্তি করার অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bounsingball.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

Bounsingball সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Bounsingball ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@bounsingball.app-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য সরাসর িভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: support@bounsingball.app
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা সুরক্ষা অফিসার: privacy@bounsingball.app

এই গোপনীয়তা নীতিতে ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। নীতির বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

Bounsingball-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করে যাচ্ছি।

কেন Bounsingball বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, প্রতিটি পদক্ষেপে সেটা বাস্তবে প্রমাণ করি।

সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকাররা এই এনক্রিপশন ভাঙতে পারে না।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ
Bounsingball শুধুমাত্র যা সত্যিই দরকার তাই নেয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিতে নেই।
সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন — যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে সহজেই।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই।
এখনই যোগ দিন

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন!

Bounsingball-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

নিরাপদ নিবন্ধন · এনক্রিপ্টেড ডেটা · তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

English